Steam — это цифровой магазин и социальная платформа, которая изменила то, как мы покупаем и играем в компьютерные игры. Ее история началась не как грандиозный план, а с решения конкретной задачи. Команда Valve хотела избавиться от посредников и получить возможность напрямую доставлять обновления для своих игроков . По словам Гейба Ньюэлла, в то время 99% компаний, с которыми они говорили, считали, что продавать игры через интернет никогда не будет работать — все хотели только физические копии .